Motoboy Próprio vs Terceirizado: Qual Compensa?
Comparativo entre ter motoboy próprio ou usar serviço terceirizado para delivery. Custos, controle e quando cada opção vale a pena.
A logística de entrega é um dos maiores custos do delivery. Motoboy próprio ou terceirizado? Depende do volume e da sua operação.
Motoboy próprio
Custo fixo: salário R$ 1.800-2.500 + combustível R$ 400-800 + manutenção R$ 200-400 = R$ 2.400-3.700/mês por motoboy.
Vantagens: disponibilidade garantida, controle total da experiência, uniforme com sua marca, fidelidade.
Desvantagens: custo fixo mesmo em dias fracos, encargos trabalhistas (se CLT), gestão de pessoas.
Compensa quando: volume consistente de 15+ entregas/dia.
Entregador terceirizado
Custo variável: R$ 5-12 por entrega (dependendo da distância e plataforma).
Vantagens: paga só quando usa, sem encargos trabalhistas, escala fácil em dias de pico.
Desvantagens: menos controle, sem uniforme da marca, pode demorar para aceitar corrida.
Compensa quando: volume irregular ou abaixo de 15 entregas/dia.
Modelo híbrido
A melhor estratégia para muitos restaurantes: 1-2 motoboys próprios para o volume base + terceirizado para picos (sexta à noite, feriados, promoções). Custo fixo controlado com flexibilidade para escalar.
Gestão de entregadores
Se tem motoboy próprio, use um sistema com app de entregador (como o Zuper). O entregador recebe o pedido no celular, vê o endereço no mapa e atualiza o status. Você acompanha em tempo real.
A conta
Com 20 entregas/dia, 25 dias/mês = 500 entregas. Motoboy próprio: R$ 3.000/mês = R$ 6/entrega. Terceirizado: R$ 8/entrega = R$ 4.000/mês. Nesse volume, próprio é mais barato.
Com 8 entregas/dia = 200 entregas/mês. Próprio: R$ 3.000 = R$ 15/entrega. Terceirizado: R$ 8/entrega = R$ 1.600. Nesse volume, terceirizado é mais barato.
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