Delivery próprio vs marketplace

Zuper vs iFood

O iFood é o maior marketplace de delivery do Brasil. No plano Básico cobra 12% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento online. No plano Entrega, a comissão sobe para 23%. Além disso, há mensalidade de R$ 110 a R$ 150 para quem fatura acima de R$ 1.800/mês. O Zuper é seu canal próprio: mensalidade fixa de R$ 187,90 com zero comissão por pedido.

Funcionalidade
Zuper
iFood
Comissão por pedido
0% (zero)
12% (Básico) a 23% (Entrega)
Taxa de pagamento online
Não cobra
3,2% por pedido pago online
Mensalidade
R$ 187,90/mês (tudo incluso)
R$ 110-150/mês (se faturar > R$ 1.800)
Marca
Sua marca, seu domínio
Marca iFood
Dados dos clientes
100% seus
iFood retém os dados
Cardápio personalizado
Total (cores, fotos, tema por tipo)
Padronizado pelo iFood
Pizza meio a meio
Nativo (2, 3, 4 sabores)
Suporte básico
Chatbot WhatsApp
Integrado
Não disponível
QR Code mesa
Sim (comanda digital)
Não disponível
Tela da cozinha (KDS)
Sim, em tempo real
Não disponível
App de entregador
Sim (dedicado, próprio)
Entregadores do iFood (plano Entrega)
PDV integrado
Sim
Não

Conclusão

O iFood é útil para aquisição de novos clientes, mas o custo é alto. Num faturamento de R$ 10.000/mês no plano Básico, você paga ~R$ 1.200 de comissão + R$ 320 de taxa de pagamento + R$ 110 de mensalidade = R$ 1.630. Com o Zuper, paga R$ 187,90 fixo. A economia pode passar de R$ 1.400/mês. Muitos donos usam os dois: iFood para atrair e Zuper como canal principal.

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Perguntas frequentes

Posso usar Zuper e iFood ao mesmo tempo?

Sim! Muitos donos usam o iFood para atrair novos clientes e o Zuper como canal principal para clientes fiéis, onde não pagam comissão.

O Zuper substitui o iFood?

O Zuper é seu canal próprio de vendas. Ele não é um marketplace — não traz clientes novos automaticamente. A vantagem é que você não paga comissão e mantém seus dados e relacionamento com o cliente.

Quanto economizo usando o Zuper?

Depende do volume. Use nossa calculadora em zuper.delivery/calculadora para ver a economia real com base no seu faturamento mensal.

Planos

Invista menos que uma pizza por dia

Sem taxa por pedido. Sem comissão. Cancele quando quiser.